吉田茂 氏より (ハガキ顧客戦略の第一人者)
このページは、本や講演、セミナーなどから、教え学んだこと、共感したこと、気づいたことなどを取り上げ転載しています。
吉田茂氏とは、吉田オリジナルを立ち上げ、手作り、自然素材、際立った独創性で人気の「イビザ」ブランド(中堅バックメーカー)を作った人。
吉田オリジナルのバックは、ヨーロッパ製のブランド品と比べて同じ型もののが少ない。「顧客と1対1、貴方だけのバック。」という独特の顧客密着商法を展開。
問屋を通さない独自の直販体制。目を肥えたご婦人方を魅きつける工場見学、バスツアーによる即売会。すべての顧客に必ず懇切な礼状を出す、独自の「ハガキ顧客戦略。」
顧客リスト72万人を超える顧客データベース・・・・など、他社と一味違う独創的経営。
※日本経営合理化協会の「独創の“顧客獲得ハガキ”戦略」公演CDのプロフィールより
・通常は、「この皮が売れる。」と言って、みんな同じ素材を選ぶ。つまり、「商品から素材を選ぶ。」しかし、私は「素材から商品を作る。」なぜなら、皮は表情が一枚一枚違うから。
・まずは、お客様と話すこと。買う話はそれから。
●72万顧客の心を掴む
独創の“顧客獲得ハガキ”戦略
33歳、素人創業。一人ひとりを大切に72万の顧客を獲得。
利益率25%の高収益を支える独自のハガキ戦略。
吉田 茂 (吉田オリジナル社長)
日本経営合理化協会の「独創の“顧客獲得ハガキ”戦略」公演CDはコチラから