田中省三 氏より （東海大学 准教授）
このページは、本や講演、セミナーなどから、教え学んだこと、共感したこと、気づいたことなどを取り上げ転載しています。
・プレゼンテーションは、頭ではなく体で覚えよう。ピアノやギター、水泳と同じ。できるから、使いこなせる段階へ。
・コミュニケーション上手になるためのポイント。共通点を探して共感してしてもらうこと。
・プレゼンテーションとは、相手を説得、納得してもらうものではなく、プレゼント、贈り物をすることである。
・聞き手の立場から、何を聞きたいのか逆算して起案が考える。
・自己紹介の目的。
１、名前を覚えてもらうこと。
２、信頼をしてもらうこと。
３、思い出してもらうこと。特に、自分は何を与えられるのか？を伝えること。
・自分に質問をすることが効果的。名前を覚えてもらうには？信頼をしてもらうためには？思い出してもらうには？特に、お風呂、寝室などは良い。
・人に説明するには、新聞同様、見出し、要約文、詳細の順で話すこと。つまり、結論から言うこと。
・共感してもらうには、最近経験した楽しかったこと、面白かったこと、感動したことを話す。
・フルマラソンは、残り距離の表示があるから走れる。
・メッセージを簡潔に伝える法。（PREP法）
１、ポイント、意見を最初に言う。
２、理由を述べる。
３、具体例を述べる。
４、ポイント、意見をもう一度言う。
・プレゼンテーションがうまくできない理由。適切なやり方を知らないだけ。それには、型を身につけることが重要。
・プレゼンテーションに関わる人たちの業種。会議やミーティング主催の方、研修、セミナー、勉強会で前に立つ方、教育関連、医療、カンセリング関連
・学習には４段階ある。
１、無意識的無能 ・・・ できないことがわからない
２、 意識的無能 ・・・ できないことがわかる
３、 意識的有能 ・・・ できることがわかる
４、無意識的無意識 ・・・ 無意識にできる。つまり達人の域。
・プレゼンテーション上達のコツ。いいモデルを探す。そして真似する。
・プレゼンテーションでは、静かな情熱を持つ。つまり、頭はクールにハ－トは熱く。
・聴き手に対する共感
・意識しても、すぐ忘れるのが人間です。１万回忘れても１万１回思い出せばいい。
・聞き上手になるツボ。相手の関心に関心を持つ。
・プレゼンテーションは、誰が、誰に、何のために、何を、どのように伝えるかが重要。特に、土台となる「何のために」は大切。
・プレゼンテーションでの、パワーポイントは電気の紙芝居でしかない。あなた自身が良い情報を書いたと言えないと喜べない。
・伝えるには、「理想の聴き手」を想像することが重要。では、「理想の聴き手」を出すには、先ずは、「望ましくない聴き手」を書き出す。その反対を書くことで「理想の聴き手」が出てくる。
例えば、「望ましくない聴き手」には否定的な人や意識が低い人が望ましくないと思えば、物事に素直で学ぶ姿勢がある人というのが、「理想の聴き手」になります。
例 「望ましくない聴き手」 「理想の聴き手」
・腕組をしている ・学ぶ姿勢がある
・のけぞっている ・聞く態度ができている
・否定的 ・前向き
・寝ている ・真剣
・聞いていない ・学びたいと意識が感じる
・一方的な人 ・自分の専門分野で教えて上げられる。
・聞いておしまい ・行動力がある。復習ができる、習慣にできる。
・自分が発信する言葉によっては、自分が想定していないお客様が集まることにある。結果、クレームを呼ぶ。だから、望ましい聴き手を明確に持つことが重要。
・人間は感情で行動し、理屈で正当化する。
・感情をうまく伝えるためには、感情を込めた台詞を活用する。「○△□○△□！！」「○△□○△□！？」などセリフ言葉が良い。
・「理想の聴き手にどんな感情を持ってもらいたい？」を意識する。
・「理想の聴き手にどのような行動をして欲しい？」を意識する。特に、何かひとつやること。
・SDS法。Summary（全体）、Details（詳細）、Summary（全体）
例、今日、私が話したいのは３つございます。第一に、○△□。第二に○△□、第三に○△□。以上の３つです。では、先ず第一番目ですが、・・・。
・簡単な話の組み立て方
ＳＤＳ法を使い、話を組み立てる練習をしてみてください。ＳＤＳ法とは、概要（Ｓｕｍｍａｒｙ）、詳細（Ｄｅｔａｌｌｓ）、まとめ（Ｓｕｍｍａｒｙ）のこと。
１、概要（Ｓｕｍｍａｒｙ）・・・まずは全体像を示す！← ここがポイント！
今日私がお話したことは三つございます。⇒★一番伝えたいことをまず最初に述べましょう！
第一に、「 」
第二に、「 」
第三に、「 」
以上の三つです。
２、詳細（Ｄｅｔａｌｌｓ）・・・ＰＲＥＰ法をこの中で使うと、さらに効果的です。
まず、第一番目の「 」の件ですが、
１、Point(ポイント・意見）
２、Reason（理由）
３、Example（具体例）
４、Point（ポイント・意見）
次に、第二番目の「 」の件ですが、
１、Point(ポイント・意見）
２、Reason（理由）
３、Example（具体例）
４、Point（ポイント・意見）
最後に、第三番目の「 」の件ですが、
１、Point(ポイント・意見）
２、Reason（理由）
３、Example（具体例）
４、Point（ポイント・意見）
３、まとめ（Ｓｕｍｍａｒｙ）・・・再度、ポイントとなるものやキーワードを繰り返す。
以上、第一番目は「 」について、
第二番目は「 」について、
第三番目は「 」について、
以上三点について申し上げました。
・話の組み立て方。既知から未知へといった流れが効果的。（ミラクル現象）
１、今までの流れ
２、現状の分析→現状の明確化
３、現状への提案（ここでSDS法を使う）
４、今後の展望
・既知のは配分は、２～３０％、未知は７～８０％。
・プレゼンテーションでのパワーポイントへの資料は、重要な点を書く。つまり、一番言いたいことを書く。
・パワーポイントの作り方のコツ。
１、タイトル、サブタイトルの役割は、「早く次ぎ聞きたい！」と感じてもらうこと。
２、一番伝えたいことを提示する。
３、プレゼンを聴くと、どのようなメリットがあるのか提示。結果、もっと聴きたいと思ってもらうこと。
４、ミラクル現象を使って、全体像を見せる。
・プレゼンテーションで大切なことは、階段をつくり上ってきてもらうこと。但し、プレゼンテーターは常に階段の頂上を見ていること。飛ばしすぎないこと。
・「とんかつ弁当」と「幕の内弁当」のどっちがよりインパクトがある？あれもある、これも入っているというより、一品のほうがインパクトがある。
・プレゼンテーションで大切なことはゆっくりと。
・アイコンタクトは４墨を押さえる。ワンフレーズ、ワン・アイコンタクト。
・自分自身で「自分の話す声」を聴く。特に、絵本を朗読して聴くとよく良い。
・自分自身で「自分の姿」を観る。
・「ありがとうございました。」は、言葉を言った後、自分の中で「１、２」と数えてから、ゆっくり挨拶する。
・自分の客観的に見る方法。仕事をくれている理由をお客様に聞く。つまり、聴き手から見た自分の強みとは何かを意識することが重要。
・プレゼンテーションであがらない方法。あがる自分を認めること。人は自分を見ているという意識ではなく、人にプレゼントをしているのだと思うこと。つまり、喜んでもらっている。
・時間配分法。教える量を減らす。タイムテーブルを８０％にする。余った時間は復習、Ｑ＆Ａに使う。
・人間は不完全であることを受け入れる。つまり、勇気を持つ。
・行動しないと何も始まらない。
・卵を割らないとオムレツは作れない。・・・フランスのことわざ。
・学んだことは復習する。そして人に言う。
・学んだことは３日経つと７４％忘れる。しかし、誰かに教えたことは９０％残る。※心理学の統計データ
・わたしたちは、あらゆる場所の、あらゆる人のために、あらゆることをすることはできませんが、どこかにいるだれかのために、何かをすることはできます。
・肩書きが自分を封じ込めているケースがある。例えば、予備校講師。これだと予備校生しか教えられない。この肩書きのために、自分で自分を制限している部分は何があるだろうか？
・類似点を探そう。
・共通点を探して共感してもらう。
・教え方の極意。プレゼント、贈り物をすること。
１、誰が ２、誰に ３、何のため ４、何を ５、どのように
この５つの掛け算。
・相手が欲しがっている情報の見つけ方。「どうしてうちを選んでくれたのですか？」と聞く。
・見出し、要約文、詳細の順で話すのが大原則。
・事前にワーク内容を受講者にやってきてもらう。
・セミナー講師の極意。自分が受けたいセミナーをやる。
・なりたい自分を出すには、なりたくない自分を出すこと。時間軸を入れる。
・笑いのネタは、極端を言うこと。
・自己紹介の極意。過去→現在→未来で話す。
・ワーク→グループワークの流れでやる。
・既知から未知へ 割合は2：8 共感から感嘆詞へ
・新しいことを学ぶと時には混乱する。それは新しいステージへ進んでいる証拠。わからないから楽しい。
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