吉本俊宏 氏より　（あきばれネット　代表）

このページは、本や講演、セミナーなどから、教え学んだこと、共感したこと、気づいたことなどを取り上げ転載しています。
　　　　
　　　　　　　　　　
・実際にインターネットでモノを買った経験がないと、「ネットのお客さんの気持ち」は決してわからない。

・ホームページという営業所を成功させるために必要なのは、「パソコンが得意」ではない。必要なのは、「ホームページという営業所」をどのように商売につなげることができるかを考える人材、言葉をかえればインターネットというマーケットにどう取り組んでいくかという「営業戦略を立案」できる人材なのである。

・「ロングテール」という概念は、米国「ワイアード」詩の編集長だったクリス・アンダーソン氏が、2004年10月の同誌に執筆した「the Long Tail」という記事がきっかけになって生まれた。

・総務省の発表によると、2006年（平成18年）末の時点で、国内のインターネット利用者数は8754万人。

・情報による差別化を目指し、お客さんが求める情報をホームページや電子メールで提供する。

・ＮＡＲＳＮＩＡＳモデル
　ＮＡ　ニーズ・悩み　（Needs / Anxiety）
　Ｒ　　情報収集　（Research）
　Ｓ　　学習　（Study）
　Ｎ　　絞り込み　（Narrow down）
　Ｉ　　問い合わせ　（Inquiry）
　Ａ　　購入　（Action）
　Ｓ　　情報共有　（Share）

・話したい情報ではなく、お客さんが知りたい情報を掲載する。

・客先で話している内容をホームページに掲載する。

・知らせない罪。いくら素晴らしい知識やノウハウを持っていたとしても、それを世の人々にきちんと伝えないと、困っている人のお役には立てない。
　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　
●できる社長はネットで売らない
吉本俊宏 著
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日経BP社 （2007年7月）
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