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山田 清 氏より (書籍「現場バカの奥義」より)

このページは、書籍「現場バカの奥義~トップ営業マンになるための、たった一つの鉄則(山田 清 著)」から、良かったこと、共感したこと、気づいたことなどを取り上げ紹介しています。


・商売上手な人
  自分の欠点に敏感である
  他人の長所に敏感である


 商売ベタな人
  自分の長所に敏感である
  他人の欠点に敏感である


・「奥義」とは、往々にして、実に素っ気なく、簡単な代物である。


・商売繁盛十ヵ条
1、「なぜ売れないのか」と考えるな、
  「なぜ買わないのか」と考えよ。
  そうすれば、お客様の不満が見えてくる。


4、お客様は「満足」するためにお金を払う。
お金を出してまで不満を買う人はいない。
だから、買ってほしいと思うのなら、
不満のない商品(店)にすることだ。


・マーケティングの原理原則とは、「お客様のほしいものがわかれば、必ず売れる」である。


・営業マンにとって大切なことは、「信用」のなのだ。


・「奥さん、化粧品店の使命って何ですか?教えてください」(中略)
「お客様の美しくすることのみを心がけ、夢を売っているのです」


・お客様に喜ばれることをすることだな。


・購買真理より不買真理を徹底的に知ろう


・売れるようになるには、「売れる商品、お店、人を見て見て見まくり、売れない理由を聞いて聞いて聞きまくれ」ということなのである。


・むやみに、新製品だからといって飛びつかない


・私がいうバカとは、謙虚になることかもしれないし、素直になることかもしれない。


・山田経営研究所「心の指導理念」
1、人間は、偉大なものである。
3、平凡なことを実行するだけで、成功する。
      
     
             
●書籍「現場バカの奥義~トップ営業マンになるための、たった一つの鉄則」より
山田 清 著
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オーエス出版 (2003年4月初版)
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