酒巻 明子 氏（書籍『「また会いたい!」と思われるキャバクラ嬢のメール術』より）

このページは、書籍『「また会いたい!」と思われるキャバクラ嬢のメール術（酒巻 明子 著）』から、良かったこと、共感したこと、気づいたことなどを取り上げ紹介しています。

・お客さまは無関心を非常に嫌います。でも、関心を上手に伝えている女の子に対して、「また会いたい」と思ってくれ、その子のファンになってくれるのです。

・お客さまは、キャバ嬢の心、気遣いにお金を払っているのです。キャバ嬢の仕事は、気遣いのプロとしてお客さまをいい気分にさせること。

・１日で４割以上が不安になる「着信なし」

１日ケータイが鳴らないと、どれだけ多く人が不安になると思いますか？通信ソリューション事業を専門とする会社、株式会社ネプロジャパンと株式会社ネプロアイティが２，００８年４月２５日に発表した、ケータイユーザー４２９１人を対象としたデータによれば、４割以上の人(１９歳以下が３％／２０代が３４％／３０代が４３％／４０代以上が２０％)が、１日ケータイに電話やメールがないと不安になると答えています。（中略）

・売れているキャバ嬢と売れていないキャバ嬢の一番の差は、メールの頻度だった。

・返事が来なくてもあなたからやめない（中略）

返信をしない＝あなたに興味がない、ということではない

・お客さまの興味あることについて、どんどん質問していくこと

・人間は、自分の名前、特に名字ではなく下の名前を呼ばれることが、一番心地よく感じるといいます。（中略）名前が入っているメールは、同じメールでも嬉しさが変わってきますし、○○さんへのメールです、という気持ちがストレートに伝わります。

・アドレス登録時にも工夫をする（中略）

名刺やメモに特徴を書き込んでいく。ケータイへの登録時にも、ひと要素を加える。

・店での接客でも人気がある子は、席に着くときに、
「この席、来たかったんですよ。友達になりましょう！」
「店の人に頼んで、つけてもらっちゃいました！」
といった、お客さまが嬉しくなるつかみをするのです。店から言われて席に来たのではなく、自分が来たかった。そんなことを言われたら

・お客さまが寝ている時間のメールは避ける。ベストはお客さまの昼休みにメールを送ること。

・知識をひけらすために、私たちは言葉遣いやマナーを学ぶのではありません。気遣いや思いやりをかたちに表すために学んでいるのです。

●書籍『「また会いたい!」と思われるキャバクラ嬢のメール術』より
酒巻 明子 著
総合法令出版 (2010年5月初版)
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