岡田 充弘 氏 書籍『あなたがいなくても勝手に稼ぐチームの作り方』(明日香出版社 刊)より
このページは、書籍『あなたがいなくても勝手に稼ぐチームの作り方』(岡田 充弘 著、明日香出版社 刊)から、良かったこと、共感したこと、気づいたことなどを取り上げ紹介しています。
・「変化に負けないチーム」には具体的ないくつかの特徴があります。
●メンバーが自分の役割を正しく理解して自立していること。(中略)
●ルールやマニュアルが整備されていること。(中略)
●チームとして自己再生機能を備えていること。(中略)
●(中略)あらゆる情報が共有されていること。(中略)
●(中略)日頃からあらゆるトラブルを想定した準備しておくことによって、有事にも落ち着いて対応できること。
・仕事量が増えると、つい人員を増やして解決しようとしがちですが、その前にぜひ今いるメンバーに注目して、ときどき役割を変えることによって変化に備えると同時に、メンバーの成長や気づきにつなげてもらいたい
・変化にスピードが速い世の中で、弱みを克服している十分な時間はありません。チームがより強みにシフトしていくには、強み以外の仕事をなるべき標準化し、それでも残る部分はさらにアウトソース(外部化)することによって、チームを身軽にしていくことです。
・「100点の仕事をしようとする」のと、「100点以上の仕事を目指す」のとでは、長年の間に天の地ほどの差が生まれます。
・プロ意識を持たせるには一体どうすればいいのでしょうか?それはまず相手を一人前のプロとして扱うことです。(中略)
たとえば、メンバーに何かを依頼する場合には(中略)ハードルを上げて人に紹介することです。たとえば「うちの平田はSEO対策の分野では割と知られた存在なんですよ、何かあれば気軽に相談してやってくださいね」などとお客様に紹介
●書籍『あなたがいなくても勝手に稼ぐチームの作り方』より
岡田 充弘 著
明日香出版社 (2011年1月初版)
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