大串亜由美 氏より　（人材育成の第一人者）

このページは、本や講演、セミナーなどから、教え学んだこと、共感したこと、気づいたことなどを取り上げ転載しています。
　　　
　　　
・ビジネス・コミュニケーションの基本は７つ。
１、頼む
２、断る
３、叱る
４、謝る
５、プラスを表す
６、マイマスを表す
７、アピールする

・アサーティブとは、自分の考えをハッキリ伝え、相手から気持ちよく「Yes」をもらう。

・自分の耳で“意識して”自分の声を聞く。
　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
●たったひと言で相手を動かすアサーティブ営業力
大串亜由美 著
\1,500 （税込）
ダイヤモンド社 　2007年2月初版
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