馬渕 哲 氏、南条 恵 氏より　（書籍「入りやすい店・売れる店」より）

このページは、書籍「入りやすい店・売れる店～図解・アクション販売術」から、良かったこと、共感したこと、気づいたことなどを取り上げ紹介しています。

・店には、はっきりとは目に見えなくても、常に三つの空間が存在します。それは、店員空間と商品空間と客空間です。

・店員が作業している店は居心地がいい。店員が他の客に接客しているときは近寄りやすい。

・そしらぬふりが成功の秘訣

・ゆったりとしたアクションは客をおどかさない

・ひやかし客を多くひきつけることが買う客をふやすのです。

・動きのある店員はなわばりを解除する
　　　　　
　　　　　
　　　　　　　　　　　　　
●書籍「入りやすい店・売れる店～図解・アクション販売術」より
馬渕 哲 著
南条 恵 著
￥1,250
日本経済新聞社 (1986年9月初版)
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