中山裕一朗 氏より　（書籍『「崖っぷち会社」が生まれ変わった３つの方法』より）

このページは、書籍『「崖っぷち会社」が生まれ変わった３つの方法（中山裕一朗 著）』から、良かったこと、共感したこと、気づいたことなどを取り上げ紹介しています。

・頭打ち、ジリ貧の「崖っぷち会社」がピカピカの成長企業に生まれ変わる三つの方法
「ノウハウ」
「コミィニティ（会）」
「ブランド」

・「そんなの常識だろう。みんな知っていて当然」
もしあなたがそう思っていても、お客さんは案外知らないものなのです。

・ノウハウをオープンすることで得られる、七つの効果

　日本経済新聞社、業界誌に取材された
　業界誌に連載ができた
　会社をPRでした
　会社の信頼度が上がった
　他業種のお客さんとコラボーレーションでした
　ライバルから尊敬され、ライブラ会社がお客さんになった
　クレーム、トラブルが好きになった

・「紙は女心のように状況によってコロコロ変わる。紙は女性と同じようにほったらかしにしておくと嫌われてしまうから注意せんとあかんよ」（中略）ベテラン社員のおやじギャグをお客さんに話すと反響がとてもいいのです。

・不思議なもので情報は発信すれば発信するほど集まってきます。

・コミュニティに欠かせない八つの材料
　ミッション
　目的
　活動内容
　他のコミュニティとの違い
　ノウハウの配信方法
　会員の条件
　入会方法
　会社案内

・小さな会社のブランドつくり方
　商品を絞る
　　　　　　
　　　　　
　　　　　　　　　　　　　
●書籍『「崖っぷち会社」が生まれ変わった３つの方法』より
中山裕一朗 著
￥1,470（税込）
フォレスト出版 (2007年10月初版)
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