内藤 誼人 氏より　（書籍「心をつかむメール術」より）

このページは、書籍「心をつかむメール術（内藤 誼人 著）」から、良かったこと、共感したこと、気づいたことなどを取り上げ紹介しています。

・徐々にでもくだけたメールを送ることは、決して悪いことではない、というより、必要なこと

・単語のくり返しで、自分の感情を強調して伝える
例：「ぜひぜひ」飲みに行きましょう

・偉そうなアドバイスをするときこそ、楽しめるような工夫を

・ファースト・メールの締めくくりは、質問系で終えること。

・仕事が忙しくて、デートに遅れそうなときに
《仕事が忙しくて、猫の手を借りてきました。だけど、あと2時間は遅れそう・・・・》

・感謝の言葉をメールで伝えるときには、「十分に感謝」では、弱すぎます、100％ではまだ、足りません。せめて「十二分に感謝」という表現を使って、120％の感謝の気持ちを述べましょう。

　　　　　　　　　　　　　
●書籍「心をつかむメール術」より
内藤 誼人 著
￥945
PHP研究所 (2005年9月初版)
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