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秋川 陽二 氏 書籍『小売業の王様 シアーズの秘密』より

このページは、書籍『小売業の王様 シアーズの秘密』(秋川 陽二 著)から、良かったこと、共感したこと、気づいたことなどを取り上げ紹介しています。


・この会社は、日本では通信販売の代名詞のように受けとられているが、現在のシアーズ・ローバック社はアメリカ全土に八〇〇近いデパート・タイプの店舗を持つ、世界最大の小売業者である。


・農村で暮らす独身男性、独身女性からは絶えず「妻を求む」「夫を求む」式の注文が舞い込んだ。それも、具体的に「カタログの九七ページの上の写真のような人」とか、カタログのモデルの写真名指しの要望まで出てくるほどであった。


・従業員に対する医療補助、有給休暇などに先鞭をつけただけでなく、後にアメリカのすべての会社の模範になった「従業員利益共有プラン」を導入したのは彼である。

※ローゼンワルド氏のこと


・心理学者によれば、人間の目の動きには一定の法則があり、その目の動きの止まる最後のところに同一商品郡のうちの高価なものを置けば、売上げの増加につながるというものだった。


●書籍『小売業の王様 シアーズの秘密』より
秋川 陽二 著
講談社 (1988年2月初版)
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