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書店３つの未来像

昨今、個性的な本屋が多くなってきました。雑貨と本をひとつのテーマで並べる本屋や、カフェなどを併設してゆったりと本を選ぶことができるところ、書店員が独自の視点で書棚をつくるところ、読み聞かせを積極的に展開するところなどです。

逆にいえば、個性的な本屋でないと、読者からの支持は得づらくなってきていると言えます。各書店の狙いやその手法、メリット、デメリットは何なのでしょうか。日経MJ２０１２年４月８日号の中で、書店３つの未来像が書かれています。ご紹介したいと思います。
　

１、地域密着型の本屋

　　狙い　：　既存顧客を深堀り
　　手法　：　読み聞かせなどイベント開催　
　　プラス面　：　リピーター増加、客単価向上
　　マイナス面　：　坪効率悪化、コスト要因に

２、おすすめ型の本屋

　　狙い　：　本を読まない層を開拓
　　手法　：　プロの店員が適切な作品を提案
　　プラス面　：　裾野を広げ、客数拡大
　　マイナス面　：　目利きできる人材必要、高まる接客の負担

３、空間・時間消費型の本屋

　　狙い　：　ゆったりとした店構えで本に親しむ環境づくり
　　手法　：　広い店舗でカフェなど併設
　　プラス面　：　チェーンのブランドイメージ向上
　　マイナス面　：　単一店では採算割れの可能性

日経MJ　２０１２年４月８日号より作成
※日経MJのウェブサイトはこちら